Les situacions competitives difícils són un fet de la vida empresarial.L'èxit es mesura per la vostra capacitat d'aconseguir les quotes de mercat existents dels competidors mentre protegiu la vostra base de clients.

Malgrat la intensa competència, és possible prendre mesures per evitar que la competència convèncer els clients perquè compren el seu producte o servei.Crear un perfil estratègic de cadascun dels vostres competidors us pot ajudar a desenvolupar una estratègia de vendes i màrqueting més eficaç.

Aquí teniu sis preguntes que hauríeu de poder respondre:

1. Quins són els vostres competidors actuals?Com els perceben els vostres clients compartits?Quins són els seus punts forts i febles?
2. Què impulsa un competidor en particular?Coneixeu, o podeu especular sobre, els objectius comercials a curt i llarg termini dels competidors?Quina és la millor vaca de diners del competidor?
3. Quan van entrar al mercat els teus competidors?Quin va ser el seu darrer moviment important i quan es va fer?Quan espereu més moviments d'aquest tipus?
4. Per què els teus competidors es comporten com ho fan?Per què es dirigeixen a compradors específics?
5. Com estan organitzats els vostres competidors i com es comercialitzen?Quins incentius ofereixen als seus empleats?Com han reaccionat a les tendències del sector passades i com podrien respondre a les noves?Com podrien prendre represàlies contra les vostres iniciatives?
6. Què tan bé coneixeu realment els vostres clients?Una de les vostres funcions clau és recollir informació contínuament sobre els vostres clients.Què els passa?Quins canvis interns o externs s'estan produint?Quins problemes s'enfronten?Quines són les seves oportunitats?

Recurs: Adaptat d'Internet